У Львові знову проблеми з е-квитком: що сталося

Про це повідомили на сторінці “Електронний квиток ЛеоКарт”. Головна проблема полягає у порушенні зв'язку між транспортними засобами та центральною системою. Обмін даними між бортовими системами транспорту і центральним сервером відбувається через захищені APN-канали. Ці канали залежать від стабільного електропостачання та якісного інтернет-зв'язку. Коли виникають перебої з електрикою, швидкість передачі даних між валідаторами у транспорті та центральним сервером може сповільнюватися або тимчасово припинятися. В чому проблеми:

• Затримки з розблокуванням карток: якщо баланс картки ЛеоКарт стає від'ємним, система автоматично блокує її. Зазвичай після поповнення картка розблоковується протягом 10 хвилин. Однак через проблеми зі зв'язком ця інформація може не дійти до валідаторів вчасно, і картка залишатиметься заблокованою довше.
• Повільна робота валідаторів: при перевірці інформації про квиток на валідаторі може спостерігатися сповільнене реагування меню та затримки у відображенні даних.

Щоб уникнути проблем, пасажирам рекомендують вчасно поповнювати баланс транспортної картки ЛеоКарт. Попри труднощі, валідації поїздок пасажирами та друк водіями разових паперових квитків з QR-кодом відбуваються у звичному режимі. Читайте також: Львів потонув у заторах. Що тепер розташоване на ділянках, відведених під автомобільні розв’язки? Та чому проблему вже неможливо виправити?