Реєстри закриють: які послуги з 1 липня неможливо буде отримати у ЦНАПах Львова

Про це повідомляє Львівська міська рада. Частина популярних сервісів, які залежать від державних реєстрів, буде заблокована для оформлення протягом кількох днів.

Чому запроваджують обмеження та як працюватимуть офіси

Із 1 липня 2026 року у Центрах надання адміністративних послуг Львова тимчасово призупинять запис та прийом документів на низку адміністративних послуг, для надання яких використовуються Єдині реєстри та Державні реєстри. Причиною обмежень є зміна найменування управління, до структури якого входить ЦНАП, та необхідність оновлення доступів до відповідних державних інформаційних систем. Усі мешканці, які здійснили попередній запис до 1 липня, будуть прийняті у запланований день та час без змін.

Попри тимчасові обмеження, львівські ЦНАПи не припиняють роботу та продовжують надавати консультації щодо всіх адміністративних послуг. Без змін надаватимуться послуги Львівської міської ради та органів державної влади, що не потребують роботи у єдиних та державних реєстрах, зокрема:

• реєстрація та зміна місця проживання;

• отримання витягу про місце проживання;

• реєстрація сільськогосподарської техніки;

• вклеювання фото до паспорта після досягнення 25 та 45 років;

• зарахування на квартирний облік;

• приватизація державного житлового фонду;

• оформлення та продовження ліцензій у сфері освітньої діяльності;

• приватизація земельних ділянок та інші послуги.

Водночас тимчасові обмеження стосуватимуться послуг у сферах державної реєстрації нерухомого майна та бізнесу, реєстрації актів цивільного стану (послуги ДРАЦС), оформлення паспортних документів, будівельної діяльності, послуг для внутрішньо переміщених осіб, реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обміну посвідчення водія, комплексної послуги "ЄМалятко", призначення державних допомог сім'ям з дітьми (допомога при народженні дитини, по догляду за дитиною до року, допомогові виплати, послуга "єМалятко", послуга "Сяйво"), а також інших послуг, для надання яких необхідний доступ до державних реєстрів.

Альтернативні варіанти та відновлення доступу

Наразі ці послуги можна отримати у відповідних державних підрозділах. Послуги державної реєстрації актів цивільного стану можна отримати у відділах ДРАЦС. Частина сервісів також доступна онлайн через портал та застосунок "Дія", зокрема комплексна послуга "єМалятко". Реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів, а також обмін посвідчення водія здійснюють сервісні центри МВС. Оформлення паспортних документів забезпечують підрозділи Державної міграційної служби України у Львівській області.

Оформлення довідки внутрішньо переміщеної особи (ВПО) здійснюють відділи соціального захисту населення міста Львова. Призначення державних допомог сім'ям з дітьми, зокрема допомоги при народженні дитини, допомоги по догляду за дитиною до року, допомогових виплат, послуги "Сяйво" та окремих виплат для ВПО, можна оформити у відділах обслуговування громадян Пенсійного фонду України у Львові. Для державної реєстрації бізнесу та нерухомого майна рекомендують користуватися електронними сервісами "Дія".

У міській раді зазначають, що найшвидше в межах декількох днів буде відновлено доступ до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань. Актуальну інформацію про відновлення доступів до державних реєстрів та відновлення прийому документів публікуватимуть на офіційному сайті ЦНАП. Для отримання консультацій мешканці також можуть звертатися до чат-бота ЦНАП, що працює на сайті або телефонувати до служби підтримки за номером: 093 297 57 95.

Нагадаємо, у Центрі надання адміністративних послуг Львова повідомили про масовий технічний збій у роботі сервісу попереднього запису. Через проблему всі записи, які мешканці оформили на 9 червня, втратили чинність.