Користувачі Facebook, Instagram та WhatsApp масово повідомляють про збої у роботі: що сталося

Користувачі повідомляють про збої у роботі низки сервісів компанії Meta: Facebook (та Messenger), Instagram та WhatsApp. Про це відчать дані сервісу DownDetector. При цьому кількість повідомлень про помилки сервісів сягає десятки тисяч. Зокрема, користувачі скаржаться на неможливість відправити повідомлення у WhatsApp. А також –  про проблеми з входом на Facebook та Instagram. На сторінці Meta, на якій описані статус і збої в бізнес-продуктах компанії, про жодні з помилок поки не повідомляється. The Verge також пише про проблеми з Threads.

«DownDetector показує великі і раптові сплески скарг на роботу Facebook, WhatsApp, Messenger та Instagram. На сторінці Instagram у DownDetector, наприклад, було зареєстровано понад 70 000 повідомлень про проблеми з платформою, що свідчить про те, що це масова проблема. А щодо Facebook надійшло понад 100 000 повідомлень», – пише видання.

Meta не відповіла одразу на запит The Verge про коментар. Як зазначає Reuters, деякі користувачі Facebook та Instagram почали писати у соцмережі X, що зіткнулися з помилкою при вході: з'являлись повідомлення про те, що «щось пішло не так», і що «Meta працює над виправленням помилки». Згодом у Meta прокоментували збій.

«Ми розуміємо, що технічна проблема впливає на здатність деяких користувачів отримувати доступ до наших застосунків. Ми працюємо над тим, щоб повернути все до нормального стану якомога швидше, і перепрошуємо за незручності», – йдеться у заяві компанії в соцмережі X.